Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da InKnot Srls, con sede legale in Via Toledo 413, 80134 Napoli (NA), P.I e C.F. 07433511214, numero iscrizione Registro Imprese di Napoli 883823. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di InKnot Srls. a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.

Art. 1 Ordini

Per acquistare un libro è sufficiente cliccare sul bottone “Aggiungi al carrello”, aggiungere il libro nel carrello e procedere all’acquisto. È possibile acquistare senza registrarsi al sito, semplicemente indicando nella sezione “Dati di fatturazione” i dati che verranno inseriti nella fattura relativa all’ordine. Se si desidera avere la fattura, occorre inserire nell’apposita sezione “Fattura” l’intestazione e il numero di partita IVA/codice fiscale. Spuntando il check “Crea un account”, verrà creato un account che potrà essere utilizzato per ulteriori futuri acquisti. Nella sezione “Indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione” si può inserire l’indirizzo al quale si desidera ricevere l’acquisto, se diverso da quello di fatturazione. Occorre infine selezionare il metodo di pagamento che si preferisce.

A fine acquisto si riceverà una mail con il riepilogo dell’ordine e le informazioni relative alla consegna. L’ordine si considera concluso una volta effettuato il pagamento.

Se l’ordine prevede l’acquisto di più titoli e alcuni di questi risultano momentaneamente non disponibili presso il nostro magazzino, sarà nostra cura avvisare via mail. Sarà possibile scegliere se ricevere i libri con un’unica spedizione oppure con spedizioni separate a seconda della disponibilità a magazzino.

Art. 2 Prezzi

Tutti i prezzi si intendono in Euro, IVA compresa assolta all’origine dall’Editore.

Art. 3 Modalità di pagamento

È possibile pagare i libri scegliendo tra i seguenti metodi di pagamento:

• Paypal
• Carta di credito
• Bonifico bancario

Paypal

Se si sceglie PayPal come metodo di pagamento si verrà reindirizzati sul sito www.paypal.it dove si potrà eseguire il pagamento dell’ordine in base alla procedura prevista e disciplinata direttamente da PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal sono trattati dallo stesso PayPal e non vengono trasmessi o condivisi con inKnot Srls.

Pagamenti a mezzo di carta di credito

Per il pagamento tramite carta di credito, InKnot Srls. si avvale del circuito PayPal.

 Se si procede all’acquisto pagando con una di queste forme di pagamento, l’istituto bancario di riferimento provvederà all’immediata verifica della validità della carta di credito e procederà all’addebito dell’importo.

Le informazioni relative alla carta di credito sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito web dell’istituto bancario che gestisce la transazione da PayPal e non saranno trasmesse o condivise con inKnot Srls.

Art. 4 Spedizioni

Provvederemo a inviare i libri dopo aver verificato il pagamento. I libri verranno spediti a mezzo corriere espresso con un contributo per la spedizione di € 8,00. Non saranno applicati costi di spedizioni nel caso di ordini superiori a € 25,00.

Art. 5 Reclami e Resi

Al ricevimento dei libri si dovrà verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti.

Tutti i reclami relativi alla conformità dei libri inclusi nell’ordine, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulati per iscritto all’atto del ricevimento della merce e comunicati a InKnot Srls., entro e non oltre 8 (otto) giorni dal ricevimento.

La comunicazione potrà essere inviata via mail all’indirizzo info@inknot.it oppure a mezzo pec all’indirizzo inknot@pec.it. 
Si dovrà provvedere alla restituzione del libro danneggiato e/o difettato a proprie spese all’indirizzo InKnot Srls., Via Benedetto Cairoli 60, 80141 Napoli (NA) e non appena ricevuto il reso provvederemo ad inviare il nuovo libro o a riaccreditare l’importo.

Art. 6 Foro competente

Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Napoli.

Art. 7 Informativa sulla Privacy

La tutela e il trattamento dei Suoi dati personali avverrà in conformità alla nostra Privacy Policy resa ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali” o “Codice Privacy”) e dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (“Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” o “Reg. UE 2016/679”) che può essere consultata sul Sito www.inknot.it/privacy-policy